常问问题
Q. 如何在网站上购买我的订单? 要下订单:
- 点击您想购买的产品上的“添加到购物车”按钮。
- 点击“继续购物”以继续将其他产品添加到购物车,或点击“结账”以付款。
- 您将进入登录页面,在此需要使用您的用户名和密码登录帐户。如果您还没有创建帐户,需要在继续付款之前注册一个帐户。
- 您需要在“收货地址”页面上确认您的送货地址,然后点击“下一步”按钮。
- 从这里,您需要选择送货方式并点击“下一步”按钮。
- 接下来,您需要选择付款方式,然后点击“下一步”按钮。
- 在完成上述步骤之后,您需要重新确认您的账单详细信息并同意条款和条件。
- 点击“确认订单”以完成订单。
Q. 有哪些可用的付款方式? <<youronlinestore.com>> 提供以下各种付款方式:
信用卡 通过Paypal(Visa或Mastercard / 美国运通 / Paypal资金) 通过Ipay88(Visa或Mastercard / 网上银行) <<或>> 通过MOLpay(Visa或Mastercard / 网上银行)(请选择其中一种方法,删除不需要的选项)
发票/支票/离线银行转帐
银行:<<银行名称>> 银行帐号:<<银行帐号>> 帐户名称:<<您的帐户名称>>
付款后,请将以下付款详情发送给我们: 银行名称: 银行日期: 银行时间: 银行参考号: 您已支付的总金额: 您的订单号:
您可以将上述信息扫描并通过电子邮件发送到电子邮件地址:<<您的电子邮件地址>>,或传真至我们的传真号码:<<您的传真号码>>
注意:只有在我们确认收到此信息之后,您购买的产品才会送货。
Q. 如何更改我的帐户个人信息和送货地址? 登录您的帐户→点击“帐户维护”→在此处编辑您的帐户信息和送货地址。
Q. 我忘记了我的帐户密码。我该怎么找回它? 点击“忘记密码?”并在框中填写您用于注册帐户的电子邮件。 点击提交。 一个验证令牌将发送给您。一旦收到令牌,您将能够为您的帐户选择新密码。
Q. 我可以取消已经下的订单吗? 是的,只有订单仍处于挂起状态时才能取消。
请发送电子邮件到我们的客户服务电子邮件地址<<your-email-for-customer-service>>,并在消息标题中注明“取消订单请求”,以通知我们有关取消订单的信息。
已经在运输或已发货的订单将无法取消。
Q. 产品的交易货币是什么? 所有产品的交易货币将使用<<your-main-currency>>进行。
Q. 交付通常需要多长时间? 通常,交付需要<<how many working days>>到<<how many working days>>
Q. 我仍然有疑问! 很抱歉,我们无法在常见问题解答页面解答您的疑问。请善意发送电子邮件至<<your-email-address>>,以便我们解答您的疑问。